レンタル利用規約

第1条｜適用

本規約は、株式会社Realize（以下「当社」）が提供するカメラ等のレンタルサービスに適用します。

お客様による注文、オンライン決済の完了および当社による予約受付をもってレンタル契約が成立します。

レンタル期間はすべて2泊3日です。利用開始日は指定された商品到着予定日、終了日は利用開始日の2日後です。

利用開始日の前々日23:59まで予約できます。当社が設定する休業日は利用開始日に指定できません。

注文時に最終確認画面へ表示された税込料金を適用します。参考価格の変更後も成立済み注文の料金は変更しません。

オンライン事前決済です。クレジットカードを利用でき、Apple Pay・Google Payは決済事業者および利用環境が対応する場合に表示されます。

当社は原則として指定された利用開始日までの到着を前提に発送します。配送会社、天候、災害その他やむを得ない事由による遅延時は速やかに連絡します。当社の責任で利用不能となった場合は、代替日への変更または対象料金の返金等を協議します。

お客様はレンタル最終日の23:59までに、当社が指定する配送会社へ商品を引き渡してください。配送会社の受付記録を返却完了の基準とします。カメラ本体、レンズ、バッテリー、充電器、ストラップ、ケースその他同梱物をすべて返却してください。

キャンセル条件および延滞料金は、キャンセル・返却ポリシーおよび注文の最終確認画面へ表示します。具体的条件の確定前はオンライン注文を受け付けません。

通常使用による自然故障、経年劣化、機材固有の不具合または当社の整備不備は、原則としてお客様負担としません。故意・過失による落下、衝突、水没、強い衝撃、不適切な取扱い等は、状況を確認し、合理的な修理実費等をご負担いただく場合があります。

紛失・盗難時は直ちに当社へ連絡してください。盗難時は警察への届出および届出番号の提出をお願いする場合があります。負担額は状況、時価および合理的な損害に基づき算定します。

第三者への転貸、転売、質入れ、分解、改造、シリアル番号の削除・改変、違法行為への利用、虚偽情報による申込、本人以外による不正利用、許可のない海外持ち出しその他機材価値を著しく毀損する行為を禁止します。

利用終了時はお客様自身で必要なデータを保存してください。返却されたSDカード等は当社が初期化・消去する場合があり、データの恒久保存を保証しません。

当社が必要と判断した場合、本人確認書類その他の確認を求める場合があります。

本サービスは通信販売のため、訪問販売等のクーリング・オフ制度の対象ではありません。キャンセル条件は当社キャンセル・返却ポリシーをご確認ください。